+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как вернуть билеты на концерт?

Как вернуть билеты на концерт?

Это время даётся организаторам, билетным операторам и артистам, чтобы у сферы мероприятий был шанс на восстановление. По мероприятиям, перенесенным не более чем на 18 месяцев, организатор имеет право не принимать возвраты или обменять билеты на ваучеры. Насколько нам известно, это не окончательный вариант, в скором времени, возможно, будут ещё поправки и уточнения формулировок. После этого мы обновим правила возврата на сайте и расскажем, как это будет работать на практике. С 1 сентября года в России действует закон. Сумма возврата определяется по двум критериям: причина и дата заявки день самого мероприятия не считается.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Правительство России утвердило правила возврата билетов на спектакли, концерты, выставки и экскурсии, говорится на официальном сайте исполнительного органа.

Возврат билетов на культурное или спортивное событие

Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Вопрос о возобновлении массовых мероприятий в Москве будет решаться не раньше июля, сообщил мэр столицы Сергей Собянин.

Концерты, спектакли и фестивали по-прежнему запрещены по всей стране. Организаторы обещают провести их позже, но россияне массово сдают билеты и не могут получить за них деньги. Бизнес спасает постановление правительства, выпущенное в начале июня. С конца марта на сайтах с отзывами стали появляться десятки комментариев о работе билетных операторов с одной и той же темой: они не возвращают деньги.

А вдруг я не смогу попасть на концерт в новые даты? У другого пользователя случилась похожая история с оператором Ticketland. Он купил электронные билеты на концерт Тимы Белорусских в Краснодаре 5 марта. Мероприятие отменили, никаких данных о его переносе нет. Прошло два месяца, сегодня очередной раз поругался с ними, так как они сказали, что деньги мои они заплатили организатору, у них их нет, возвращать ничего не будут.

Документ регламентирует отмену, замену и перенос зрелищных мероприятий, в том числе порядок возмещения стоимости билетов.

В постановлении указывается, что пользователь может обменять билет на ваучер на таких же или лучших условиях и посетить концерт, спектакль или экскурсию позже. Организация должна определить новую дату в течение полугода со дня снятия карантинных ограничений в регионе. На проведение мероприятия дается 18 месяцев. Если компания отменила развлечение, то должна вернуть покупателям деньги в течение шести месяцев, если перенесла, но не успела обозначить новые даты — в течение девяти месяцев.

Но в документе не прописано, что делать покупателям, которые больше не хотят или не могут идти на концерт, спектакль или экскурсию в другое время. Этого пункта в документе нет, на что и ссылается бизнес. При переносе мероприятия зрителю будет предложено воспользоваться уже имеющимся билетом либо получить ваучер, который необходимо будет заменить на новый билет за месяц до новой даты мероприятия.

Если мероприятие все-таки отменят, а это выяснится только в течение шести месяцев с даты отмены режима повышенной готовности, то в этом случае вернут полную стоимость билета за вычетом понесенных расходов. Она добавила, что количество обращений за возвратом денег за билеты многократно увеличилось, что ежедневно приближало культурные заведения к разорению.

Пандемия пока еще не закончилась, — сказала эксперт. Он напомнил, что организации культуры и развлечений попали в список наиболее пострадавших от коронавируса сфер бизнеса и могут рассчитывать не только на льготы по налогам и кредитам, но и на льготный правовой режим.

Конечно, не только этот документ регулирует отношения между зрителем и устроителем концерта или спектакля. Данное постановление лишь на этом этапе облегчает и минимизирует потери организаций, которые устраивают зрелищные мероприятия.

По словам председателя совета регионального отделения комитета по Санкт-Петербургу по разрешению экономических конфликтов и защите прав граждан Алексея Александрова, если человек передумал идти на концерт или спектакль, то вернуть деньги он всё же может, но с оговорками. Однако при этом он должен возместить исполнителю услуги все понесенные расходы. Подобная позиция закреплена в п. Он отметил, что новые правила избавляют бизнес от необходимости нести существенные расходы по возврату денег за билеты в короткие сроки.

Эксперт добавил, что документ пока вызывает много вопросов: из него неясно, как действовать в спорных ситуациях. Кроме того, у организаторов мероприятия остается лазейка для сохранения денег: они могут сообщать об отмене мероприятия в последний день установленного правилами срока и это не будет нарушением правил.

Но ведь покупатель билетов не успеет обратиться за возвратом, и, соответственно, востребовать деньги за билет с организатора он не сможет по причине пропуска установленного срока возврата билетов. На мероприятие в данном случае покупатель билетов также попасть не сможет. Условия возврата и компенсации обычно указываются организацией при покупке билета. Гражданин может отказаться от посещения мероприятия по уважительной причине: например, по болезни или в связи со смертью близкого родственника.

Стоимость билета возместят полностью. В мае, до выхода постановления правительства, артисты и музыканты запустили в Сети акцию сохранибилет. Они обратились к зрителям с просьбой подождать снятия ограничений и не требовать возврата. В то же время соцопросы показывают , что в первую очередь после карантина россияне планируют экономить на развлечениях и стремятся вернуть деньги, которые им сейчас нужны.

Авторское право на систему визуализации содержимого портала iz. Указанная информация охраняется в соответствии с законодательством РФ и международными соглашениями. Частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на iz. Ответственность за содержание любых рекламных материалов, размещенных на портале, несет рекламодатель.

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов. Новости iz. Фийон отрицает организацию встречи ливанского бизнесмена с Путиным.

Все результаты. Помпео подытожил работу уходящей администрации Трампа. The National Interest назвал новое назначение Нуланд сигналом России. Гибель одного члена экипажа затонувшего в Турции сухогруза подтвердили. Умер американский продюсер Фил Спектор. В Евросовете назвали преждевременным ввод паспортов вакцинации.

Военные Балтфлота исполнили мечту мальчика побывать в танке. В результате пожара в Уфе погибли два человека.

Сдали назад: россияне не могут вернуть билеты на концерты и спектакли. Партийный переулок, д. Как новое постановление правительства спасает отрасль культуры и развлечений. Айгуль Хабибуллина. Главный слайд. Начало статьи. Новые правила С конца марта на сайтах с отзывами стали появляться десятки комментариев о работе билетных операторов с одной и той же темой: они не возвращают деньги.

Сдали назад. Открывая Россию: лучшие направления для путешествий после карантина. Живой звук: как изменится музыкальная индустрия после пандемии.

Гендиректор Московской филармонии Алексей Шалашов — об отказе от каникул, бедствующих музыкантах-фрилансерах и тревогах публики. Нежаркое лето: стоит ли меломанам ждать музыкальных фестивалей. Продажи билетов пока продолжаются, но организаторы не исключают отмены мероприятий. Нота-стоп: на выход из кризиса концертной индустрии может потребоваться 5 лет. Организаторы уже переносят на будущий год запланированные на осень выступления звезд.

Бас Дмитрий Ульянов — об альтруизме певцов, режиме ожидания и домашних флешмобах. Подпишитесь и получайте новости первыми. Новости smi2. Подписка на газету. Подписка на новости.

Как вернуть деньги за билет на концерт в период пандемии

Подпишитесь на год со скидкой 8 20 Активировать демодоступ. Потратьте минуту на регистрацию, чтобы скачать файл и получить полный доступ к любым шаблонам документов для юротдела. Все образцы на нашем сайте составлены инхаусами крупных компаний и сотрудниками топовых юридических фирм.

Права потребителей при возврате билетов на концерты

Согласно п. При этом гражданину или организации, возвратившим входной билет, возмещается полная стоимость входного билета за исключением сервисного сбора, так как услуга по продаже билетов оказана. Входные билеты возвращаются по месту нахождения организатора мероприятия, а в случае отмены, изменения заранее объявленных времени сроков или места проведения мероприятия, замены его другим — также по месту отмененного запланированного мероприятия и в иных местах, установленных организатором мероприятия. В случае изменения заранее объявленных времени сроков или места проведения мероприятия, замены его другим гражданин вправе посетить мероприятие на основании имеющегося входного билета.

У службы поддержки очень много обращений, поэтому сроки ответов могут быть увеличены до дней. Мы всё ещё рядом и обязательно ответим. Простите за неудобства. Условия возвратов на разные типы событий отличаются. Выберите, на какое событие вы хотите вернуть билеты:. Заполните заявку. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата.

Граждане сообщили, что концерт был намечен на 1 ноября этого года. Однако дата проведения концерта была перенесена на 22 ноября.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 6 июня г. Возврат стоимости билета при отмене зрелищного мероприятия, в связи с введением режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации осуществляется посетителю по его инициативе не позднее дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости билета. При этом, если день обращения посетителя пришёлся на время, когда действовали указанные режимы, то дней отсчитывается с первого рабочего дня после отмены соответствующих режимов. При переносе зрелищного мероприятия, ранее приобретённый билет остаётся действительным на новую дату.

Как вернуть билеты KVITKI BY

Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Вопрос о возобновлении массовых мероприятий в Москве будет решаться не раньше июля, сообщил мэр столицы Сергей Собянин. Концерты, спектакли и фестивали по-прежнему запрещены по всей стране.

Деньги получится вернуть, только если мероприятие отменили, а не перенесли. И на подачу заявления организатору у вас будет 6 месяцев после отмены режима повышенной готовности. Что теперь делать?

Как вернуть деньги за билеты на концерт, если он не состоялся из-за пандемии?

.

Условия возврата

.

От 4 до 5 дней включительно — вернется 30% стоимости билетов;; 3 дня или меньше — вернуть деньги за билет не получится. Как.

В России утверждены новые правила возврата билетов на концерты

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Матвей

    Музыка заглушает речь. Половину не расслышал.

  2. Антип

    Закончив юридический, я поняла истину, что законы в кодексах и в жизни это разные вещи. Они просто не работают. Или им не дадут сработать.

  3. Милана

    За последние 8 лет я стал все больше и больше ненавидеть мусоров и судей, а теперь еще и адвокатов. С чего бы это, хз.

  4. Дмитрий

    Как с гуся вода